2. Genel Şartlar
Bu Şartları (ve aşağıda atıf yapılan/linklenmiş tüm belgeleri) her zaman gözden geçirme ve değiştirme hakkını saklı tutarız. Şart ve Koşulları incelemek için bu sayfayı periyodik olarak ziyaret etmelisiniz. Değişiklikler Web Sitesinde yayınlandığı anda bağlayıcı ve geçerli hale gelir. Bu tür değişikliklere itiraz ediyorsanız Hizmeti kullanmayı derhal bırakmalısınız.
3. Yükümlülükleriniz
Web Sitesi'ne erişirken ve Hizmet'i kullanırken her zaman:
- 18 yaşından veya size uygulanan yasa kapsamında kumar/oyun faaliyetlerine izin verilen yasal yaştan büyük olduğunuzu kabul edersiniz.
- Yasal ehliyet sahibi olduğunuzu ve bizimle bağlayıcı yasal bir anlaşmaya girebileceğinizi taahhüt edersiniz.
- Kumarın yasal olduğu bir yargı bölgesinde ikamet ediyorsunuz. Hizmetin kullanımının yasal olduğundan emin olmak yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır.
- Gerçek konumunuzun tanımını gizleyen veya manipüle eden VPN, proxy veya benzeri hizmet/cihaz kullanamazsınız.
- Kullandığınız ödeme yönteminin yetkili kullanıcısısınız.
- Bahis yaparken Hizmet'e yatırdığınız paranın bir kısmını veya tamamını kaybedebilirsiniz; bu kayıptan tamamen siz sorumlusunuz.
- Başka bir taraf adına veya ticari amaçla değil, yalnızca kendi adınıza özel bir kişi olarak hareket ediyorsunuz.
- Hizmet içindeki herhangi bir marketi veya unsuru kötü niyetle manipüle etmemelisiniz.
- Her zaman iyi niyetle hareket etmelisiniz.
4. Kısıtlı Kullanım
Hizmet'i şu durumlarda kullanmamalısınız:
- 18 yaşından küçükseniz (veya size uygulanan yargı yetkisinde belirtilen yasal yaşın altındaysanız).
- Sakinlerine online kumara erişimin yasak olduğu bir ülkede ikamet ediyorsanız.
- Aşağıdaki Kısıtlı Ülkelerden birinin sakini iseniz: Avusturya, Fransa ve toprakları, Almanya, Hollanda ve toprakları, İspanya, Komorlar Birliği, Birleşik Krallık, ABD ve toprakları, tüm FATF Kara Listesi ülkeleri ve Anjouan Offshore Mali Otoritesi tarafından yasak sayılan diğer yargı bölgeleri.
- Diğer Müşterilerin takma adlarını, e-posta adreslerini ve/veya diğer bilgilerini herhangi bir yolla toplamak amacıyla.
- Diğer Müşterilerin veya Hizmet'in genel işleyişini bozacak şekilde.
- İstenmeyen ticari reklamlar, affiliate linkler ve diğer talep formlarını yaymak amacıyla.
- Hizmet'i veya diğer Müşterileri dolandırma girişimi olarak değerlendirilebilecek herhangi bir şekilde.
- Oranlarımızı kazımak (scrape) veya Fikri Mülkiyet Haklarımızı ihlal etmek amacıyla.
- Herhangi bir yasadışı faaliyet için.
Hesabınızı üçüncü taraflara satamaz veya devredemez, üçüncü taraflardan oyuncu hesabı satın alamazsınız. Oyuncu hesapları arasında hiçbir şekilde para transferi yapamazsınız.
5. Kayıt
Herhangi bir başvuru sahibinin kayıt başvurusunu kendi takdirimize bağlı olarak reddetme hakkını saklı tutarız. Hizmet'i kullanmadan önce kayıt formunu kişisel olarak doldurmalı ve bu Şartları okuyup kabul etmelisiniz. Bahis oynamaya başlamak veya kazançlarınızı çekmek için pasaport, sürücü belgesi veya ulusal kimlik kartı kopyası ile adınızı ve adresinizi gösteren güncel bir fatura sunmanız gerekebilir.
Geçerli bir e-posta adresi ("Kayıtlı E-posta Adresi") dahil olmak üzere doğru iletişim bilgilerini sağlamalısınız. Hizmet ile yalnızca bir Hesap açabilirsiniz. Hizmet için şifrenizi gizli tutmalısınız.
6. Hesabınız
Hesaplar birden çok para birimi kullanabilir; bu durumda tüm Hesap bakiyeleri ve işlemler, işlem için kullanılan para biriminde görünür. Hizmet'in kullanımı için kredi vermeyiz.
Bu Şartlara uymadığınızı düşünmemiz veya başka makul nedenlerin bulunması halinde bir Hesabı kapatabilir veya askıya alabiliriz. Hesabınıza yanlışlıkla bir miktar yatırılırsa, bu bizim mülkiyetimizde kalır.
Bahsin yalnızca eğlence ve keyif için olduğunu unutmayın; eğlenceli olmaktan çıkar çıkmaz durmalısınız. Kaybetmeyi göze alamayacağınız hiçbir şey üzerine bahis oynamayın. Kumar üzerinde kontrolünüzü kaybettiğinizi düşünüyorsanız, öz-dışlama seçeneği sunuyoruz.
7. Para Yatırma
Tüm yatırımlar kendi adınıza kayıtlı bir hesap, ödeme sistemi veya kredi kartından yapılmalıdır. Ödeme süreçleri için ücretler uygulanabilir. Şirket bir finans kurumu değildir ve kredi/banka kartı yatırımlarını işlemek için üçüncü taraf elektronik ödeme işlemcisi kullanır.
Bize karşı doğan tüm ödemeleri ve ücretleri tam olarak ödemeyi kabul edersiniz. Herhangi bir ters ödeme (chargeback) yapmamayı veya yatırımlarınızı iptal etmemeyi kabul edersiniz.
İnternet kumarı, bulunduğunuz yargı bölgesinde yasadışı olabilir; ikamet ettiğiniz ülkedeki çevrimiçi kumarla ilgili yasaları bilmek sizin sorumluluğunuzdadır.
8. Para Çekme
Oyuncu hesabınızda tutulan kullanılmamış ve onaylanmış paraları çekme talebi göndererek çekebilirsiniz. Minimum çekim tutarı işlem başına 10 € (veya diğer para biriminde eşdeğeri). Yatırımı en az 1 kez çevirirseniz çekim komisyonu yoktur, aksi takdirde kara para aklamayı önlemek amacıyla minimum 4 € olmak üzere %8 ücret alma hakkımız vardır.
Kimlik doğrulama amacıyla foto kimlik, adres onayı veya ek doğrulama prosedürleri (selfie isteme, doğrulama görüşmesi vb.) isteme hakkımız saklıdır.
Tüm çekimler, yatırım için kullanılan orijinal ödeme yöntemine yapılmalıdır. Bakiyeniz toplam yatırım tutarınızdan en az 10 kat büyükse, ayda 5.000 € ile sınırlandırılırsınız. Diğer durumlarda aylık maksimum çekim tutarı 10.000 €'dur.
9. Ödeme İşlemleri
Bize borçlu olduğunuz tüm paralardan tamamen siz sorumlusunuz. Yaptığınız herhangi bir ters ödeme, ret veya ödeme iadesi için ve bunun sonucunda uğradığımız zararlar için bizi tazmin edersiniz. Yapılan her bir charge-back için 50 € yönetim ücreti uygulama hakkımızı saklı tutarız. Sitemizde yapılan tüm işlemler para aklama veya terör finansmanı faaliyetlerini önlemek amacıyla kontrol edilebilir.
10. Hatalar
Sistemimizde veya süreçlerimizde bir hata veya arıza olması durumunda tüm bahisler geçersiz sayılır. Bahis çizgilerini yayınlarken hata yapmamak için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak insan hatası veya sistem sorunları nedeniyle, genel piyasada mevcut olanlardan önemli ölçüde farklı bir oranla bir bahis kabul edilirse, o kuponu iptal etme veya geçersiz sayma hakkımızı saklı tutarız.
11. Oyun Kuralları, İade ve İptaller
Bir etkinliğin galibi, etkinliğin sonuçlandırıldığı tarihte belirlenir. Yayınlanan tüm sonuçlar 72 saat sonra kesinleşir. Bir maç sonucu, ödeme süresi içinde idare organı tarafından herhangi bir nedenle bozulursa, tüm para iade edilir.
Bir sonuç doğrulanamazsa (örneğin etkinliği yayınlayan akış kesilirse), bahisler geçersiz sayılır ve iade edilir. Minimum ve maksimum bahis tutarları tarafımızca belirlenir ve önceden bildirimde bulunmaksızın değişikliğe tabidir.
12. İletişim ve Bildirimler
Tarafınızdan bize yapılan tüm iletişim ve bildirimler, Web Sitesi'ndeki Müşteri Destek formu kullanılarak gönderilmelidir. Tarafımızdan size yapılan tüm iletişim ve bildirimler Web Sitesi'nde yayınlanır ve/veya Kayıtlı E-posta Adresinize gönderilir.
13. Kontrolümüz Dışındaki Durumlar
Mücbir sebepler nedeniyle Hizmet'in sağlanmasındaki başarısızlık veya gecikmelerden sorumlu tutulamayız: doğal afet; ticari veya işçi anlaşmazlığı; elektrik kesintisi; herhangi bir hükümet veya otoritenin eylem veya ihmali; telekomünikasyon hizmetlerinin engellenmesi veya başarısızlığı; veya üçüncü tarafın neden olduğu herhangi bir gecikme veya başarısızlık.
14. Sorumluluk
Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, bu Şartlar kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmediğimiz takdirde uğradığınız makul olarak öngörülebilir herhangi bir kayıp veya zararı (doğrudan veya dolaylı) tazmin etmeyeceğiz. Bu Hizmet yalnızca tüketici kullanımına yöneliktir; herhangi bir türden ticari kayıplardan sorumlu olmayacağız. Bu Şartlar kapsamında sorumlu tutulduğumuz durumda, toplam toplu sorumluluğumuz, ilgili bahis/kupon için Hesabınız üzerinden yapılan bahislerin değerini veya toplam 500 €'yu (hangisi düşükse) aşmayacaktır.
15. Reşit Olmayanların Kumar Oynaması
18 yaşından küçük olduğunuzdan veya bahis koyduğunuz sırada 18 yaşından küçük olduğunuzdan şüphelenirsek, Hesabınız askıya alınacaktır. Konuyu araştıracağız. Bulduğumuz takdirde tüm kazançlar tutulur, reşit olmayan yaşta kazanılan tüm kazançlar talep üzerine bize ödenmelidir ve Hesabınıza yatırılan kazanç olmayan paralar 18 yaşına gelene kadar kendi takdirimize bağlı olarak iade edilir veya tutulur.
16. Sahtekarlık
Sahtekarlık, dürüstsüzlük veya suç eylemlerine karışan herhangi bir Müşteri'ye karşı cezai ve sözleşmesel yaptırımlar talep edeceğiz. Bunlardan herhangi birinden şüphelenildiğinde herhangi bir Müşteri'ye yapılacak ödemeyi keseceğiz. Müşteri, talep üzerine, Müşteri'nin sahtekarlığından, dürüstsüzlüğünden veya suç eyleminden doğrudan veya dolaylı olarak doğan tüm masrafları, ücretleri veya kayıpları ödemeyi kabul eder.
17. Fikri Mülkiyet
Adımızın ve logomuzun izinsiz kullanımı, size karşı yasal işlem yapılmasına neden olabilir. Hizmet, teknolojimiz, yazılımımız ve iş sistemlerimiz ile oranlarımız üzerindeki hakların tek sahibi biziz. URL'mizi, ticari markalarımızı, ticari adlarımızı ve/veya ticari görünümümüzü, logolarımızı ve/veya oranlarımızı, bize ait olmayan herhangi bir ürün veya hizmetle bağlantılı olarak kullanamazsınız.
18. Lisansınız
Bu Şartlara ve bunlara uyumunuza tabi olarak, yalnızca kişisel ticari olmayan amaçlarınız için Hizmet'e erişmeniz ve kullanmanız için size münhasır olmayan, sınırlı, devredilemez ve alt-lisanslanamaz bir lisans veriyoruz. Hizmet'i değiştiremez, yayınlayamaz, iletemez, devredemez, satamaz, çoğaltamaz, yükleyemez, dağıtamaz veya başka bir şekilde kötüye kullanamazsınız.
19. Davranışınız ve Güvenlik
Sizin ve tüm müşterilerimizin korunması için, Hizmet'te herhangi bir şekilde yasadışı, uygunsuz veya istenmeyen herhangi bir içeriğin yayınlanması ve davranış kesinlikle yasaktır ("Yasak Davranış"). Yasak Davranışta bulunursanız, Hesabınız ve/veya Hizmet'e erişiminiz size bildirimde bulunulmaksızın derhal sonlandırılabilir.
20. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
Hizmet, tarafımızca bakımı yapılmayan veya bizimle ilişkili olmayan üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu tür web sitelerine bağlantılar bizim tarafımızdan herhangi bir onay anlamına gelmez. Yeni bir web sitesini ziyaret ederken her zamanki önlemleri almanızı, gizlilik politikalarını ve kullanım koşullarını incelemenizi öneririz.
21. Şikayetler
Bu Şartlarla ilgili herhangi bir endişeniz veya sorunuz varsa, Web Sitesi'ndeki bağlantılar aracılığıyla Müşteri Hizmetleri Departmanımızla iletişime geçmelisiniz. Anlaşmazlıklar, söz konusu bahsin sonuçlandırıldığı tarihten itibaren üç (3) gün içinde sunulmalıdır. Tüm çabaların Müşteri'nin memnuniyetine ulaşamadığı durumlarda, Müşteri'nin anlaşmazlığı tahkim yoluyla çözme hakkı vardır.
22. Genel Hükümler
Bu Şartlar, Hizmet'e eriştiğiniz veya kullandığınız sürece tam olarak yürürlükte kalacaktır. Bu Şartlar, Komorlar Birliği'ndeki Anjouan Eyaleti'nde yürürlükte olan yasaya tabidir. Bu kuralların İngilizce versiyonu ile diğer dil versiyonu arasında bir tutarsızlık olması durumunda, İngilizce versiyon doğru kabul edilecektir.